central telefonica voip
Algunas de las funciones principales de la central telefonica VoIP son:
Llamadas de voz: La función principal es permitir llamadas de voz a través de Internet. Esto puede ser a través de dispositivos como teléfonos IP, computadoras, tabletas o teléfonos inteligentes.
Videoconferencias: El sistema admite la transmisión de video, lo que permite realizar videoconferencias y reuniones virtuales. Esto es especialmente útil para empresas con equipos de trabajo distribuidos en multiples localidades.
Mensajería instantánea: El sistema te permite funciones de mensajería instantánea, lo que permite a los usuarios enviar mensajes de texto, archivos y otros tipos de información durante las llamadas o de forma independiente.
Desvío de llamadas: Los usuarios pueden configurar fácilmente opciones de desvío de llamadas, redireccionando las llamadas entrantes a otros dispositivos o números, proporcionando flexibilidad en la gestión de las comunicaciones.
Grabación de llamadas: El sistema permite la grabación de llamadas predeterminada o bajo demanda, una característica útil para la gestión de la calidad, la formación del personal o la documentación de conversaciones importantes.
Conferencias múltiples: El sistema tiene la capacidad de realizar conferencias telefónicas con múltiples participantes sin necesidad de equipos y servicios adicionales.
Integración CRM: El sistema se integran con otras aplicaciones empresariales, como (CRM) sistemas de gestión de relaciones con el cliente y otros sistemas de gestion.
Movilidad: El sistema te permite realizar y recibir llamadas desde dispositivos móviles, lo que permite a los usuarios mantenerse conectados incluso cuando están fuera de la oficina.
Escalabilidad y flexibilidad: El sistema es escalables y flexibles, lo que facilita la expansión o reducción de la capacidad según las necesidades de la empresa.